Procon divulga novo horário de atendimento em Muriaé

Além da unidade convencional, o órgão abriu duas novas seções: o setor de fiscalização e o setor de apoio jurídico.

Unidade do Procon em Muriaé — Foto: Prefeitura de Muriaé/Divulgação

A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Muriaé divulgou, nesta quinta-feira (18), que os atendimentos no local estão sendo feitos das 7h às 13h.

Além disso, o órgão também abriu duas novas seções, que já estão em funcionamento: o setor de fiscalização e o setor de apoio jurídico.

A unidade, que fica na Avenida Constantino Pinto, 400, no Centro da cidade, funciona de segunda a sexta-feira e atende pelo telefone (32) 3696-3414.

Segundo o assessor Jurídico do Procon, Erick Barbosa, as demandas mais recorrentes são os empréstimos não solicitados de pensionistas e aposentados, seguros não contratados em lojas departamentais e práticas de venda casada.

Outros casos questionados com frequência são sobre juros e cobranças em cartões de crédito, setor telefônico, defeitos em aparelhos eletrônicos, compras pela internet, venda de seguros em lojas ou serviços contratados e não prestados.

De acordo com a Prefeitura de Muriaé, cerca de 25 pessoas registaram reclamações junto ao Procon desde o início de 2021.

* Por G1 Zona da Mata.