Loja da BRK em Macaé tem horário de funcionamento alterado na segunda-feira (29)

Serviços operacionais continuam funcionando 24h por dia

Foto: Divulgação

Excepcionalmente na próxima segunda-feira (29), o funcionamento da loja da BRK, localizada na Rua Dr. Júlio Olivier, nº 238 (loja 3), no Centro de Macaé, sofrerá alterações. Em razão do jogo da Seleção Brasileira na Copa do Mundo, o atendimento presencial acontecerá das 9h às 11h. O mesmo horário especial se aplicará ao atendimento via WhatsApp, pelo número (11) 99988-0001.

Para garantir a continuidade do atendimento e a comodidade dos clientes, a concessionária reforçou o funcionamento dos canais remotos. Sem precisar sair de casa, os usuários poderão registrar solicitações pelo call center 0800 771 0001, além de acessar os canais digitais, como a Agência Virtual Minha BRK, disponível pelo aplicativo para smartphones (Android e iOS) ou pelo site minhabrk.com.br.

Mesmo com a alteração temporária no horário da loja, mantemos à disposição dos clientes uma estrutura completa de atendimento pelos canais digitais e telefônicos. A BRK tem investido continuamente na ampliação dessas ferramentas para oferecer mais comodidade, agilidade e autonomia aos usuários, garantindo acesso aos serviços da concessionária a qualquer hora e de qualquer lugar”, afirma o gerente Comercial da BRK Macaé, Flávio Galindo.

Serviços operacionais mantidos

Durante todo o período do feriado, as atividades operacionais da BRK, que envolvem a coleta e o tratamento de esgoto seguem funcionando 24 horas por dia, com capacidade plena e equipes de plantão para atender demandas em toda a área de concessão.

Texto: Jornalista Janaina Garcia / Comunicação e Sustentabilidade / BRK Macaé.