Como lidar com pessoas que criticam constantemente
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Pessoas críticas demais tendem a menosprezar nosso esforço e dedicação, vendo tudo que fazemos ou propomos como algo ruim. Todos nós conhecemos alguém que é difícil de agradar, faz comentários rudes e normalmente não tem nada de bom a dizer. É difícil conviver com as pessoas que criticam os outros constantemente, pois são pessoas que se tornam mentalmente e emocionalmente desgastantes.
Neste momento é natural ficarmos na defensiva, desanimados, tristes ou até mesmo ofendidos.
Porque amamos criticar os outros
Nosso cérebro está ‘programado’ para ser negativo, de acordo com o psicólogo Martin Seligman .
Quando a vida era incerta e perigosa, nossos ancestrais precisavam estar alertas à ameaças para sobreviver. Mas a vida moderna não é tão perigosa como costumava ser. No entanto, quando não gostamos de algo ou de alguém, reagimos como nossos ancestrais. Ser crítico é como nos protegemos de ataques em potencial.
A crítica é uma forma fácil de defesa do ego. Odiamos nos outros o que odiamos em nós mesmos.
Como dizia Freud: “Quando Pedro me fala de Paulo, sei mais de Pedro do que de Paulo” , ou seja, quando falamos de alguém estamos na verdade falando de nós mesmos, através de um mecanismo psicológico chamado projeção. O mecanismo tem esse nome porque, geralmente, projetamos no outro falhas que são nossas, ou seja, colocamos no outro emoções ou comportamentos que estão dentro de nós. Rejeitando os eventos ou comportamentos que expõem nossas zonas desconfortáveis.
Agora que você já sabe disso, vou compartilhar algumas dicas de como lidar com pessoas críticas em excesso no trabalho, para você colocar em prática e não deixar que opiniões destrutivas te desanimem!
Não leve para o lado pessoal
Como falei anteriormente, pessoas que criticam os outros constantemente refletem mais sobre si mesmas e suas crenças pessoais do que as suas. Pode parecer que indivíduos críticos estão atrás de você, mas é provável que eles ajam dessa forma com outras pessoas também.
Se você acredita que alguém está constantemente criticando você e seu comportamento, experimente reservar algum tempo para observar o comportamento delas com outras pessoas. Eles fazem comentários críticos e também focam na negatividade em torno dessas pessoas?
Nesse caso, é mais uma evidência de que essa pessoa apenas tem uma atitude negativa em relação à vida e às suas crenças pessoais, não às suas.
Ouça e procure valor
Quando você conversa com uma pessoa crítica, está ouvindo a mensagem ou apenas tentando sair da conversa? Embora possa ser difícil ignorar as críticas e negatividade, pode haver um bom conselho por trás do tom. Usar técnicas de escuta ativa pode ajudar bastante!
Às vezes, pessoas críticas podem ser mal compreendidas e ter dificuldade de se expressar. Procure focar em “o que” está sendo comunicado em vez de “como” está sendo feito. Isso pode levar a alguns conselhos valiosos que você pode ter perdido de outra forma.
Aceite o feedback deles
Assim como ouvir e procurar uma mensagem valiosa, uma maneira de encarar as críticas é considerá-las uma fonte de honestidade. Se você olhar além da entrega direta, pode haver um fundo de verdade que pode levar a melhorias de sua parte.
Pessoas críticas nem sempre são pessoas rudes, elas podem ser pessoas extremamente legais e honestas que procuram o que é melhor para você. Aceitar feedback crítico e honesto é útil para você porque permite que você melhore a si mesmo.
Aborde o seu desconforto
A crítica nunca parece boa, mas assim como a crítica de pessoas críticas reflete suas crenças, nosso desconforto interior revela algo sobre nós também.
Tente interpretar seu desconforto pessoal como fonte de informação para o que está sendo dito. Se o feedback negativo está constantemente prejudicando você, pode estar relacionado a eventos passados. Se você sentir desconforto cada vez que alguém o critica, tente sentar e entender seus sentimentos pessoais.
Ao se aprofundar para encontrar a causa raiz, você descobrirá verdades e a causa raiz de seu desconforto.
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