Ansiedade responde por 43,5% das buscas por atendimento psicológico em plataforma corporativa

Com saúde mental ganhando peso nas estratégias corporativas, atendimento psicológico digital cresce e amplia acesso ao cuidado entre trabalhadores

Daniela Parizotto, Diretora de Operações da Salvia Saúde Corporativa / Foto: Divulgação

A ansiedade se tornou a principal demanda de saúde mental entre trabalhadores brasileiros que utilizam programas corporativos de apoio psicológico. Levantamento da Salvia Saúde Corporativa mostra que 43,5% das buscas por atendimento psicológico na plataforma estão relacionadas ao tema, indicando o avanço do sofrimento emocional no ambiente de trabalho e o aumento da procura por suporte especializado.

O dado surge em um momento em que empresas ampliam investimentos em programas de saúde mental, impulsionadas por mudanças no mundo do trabalho, aumento do estresse ocupacional e maior conscientização sobre bem-estar psicológico.

Segundo a empresa, o serviço de telepsicologia já atende mais de 110 mil vidas em 72 empresas e realizou 18.252 atendimentos entre janeiro de 2025 e março de 2026.

Além da ansiedade, outras demandas recorrentes entre os colaboradores incluem autoconhecimento (15,6%), psicoterapia contínua (13,4%) e depressão (8%).

Os indicadores também mostram alto engajamento no cuidado psicológico quando o acesso é facilitado: 99% dos usuários afirmaram seguir as orientações recebidas pelos profissionais, enquanto o nível de satisfação com o serviço registra NPS de 90, considerado excelência em experiência do usuário.

Para Daniela Parizotto, diretora de operações da Salvia, o aumento da procura reflete uma mudança estrutural na forma como a saúde mental é tratada dentro das organizações. “A saúde mental deixou de ser um tema secundário dentro das empresas. Hoje vemos colaboradores buscando apoio para lidar com ansiedade, relações interpessoais e desafios da vida real.”

De acordo com ela, o formato digital tem ampliado o acesso ao cuidado psicológico e incentivado pessoas que antes não procuravam ajuda. “Muitas pessoas procuram atendimento pela primeira vez porque o modelo online reduz barreiras, facilita o agendamento e torna o cuidado mais acessível e acolhedor,” relata Daniela.

Especialistas em saúde corporativa apontam que a expansão da telepsicologia acompanha uma tendência mais ampla de digitalização do cuidado e de inclusão da saúde mental nas estratégias de gestão de pessoas. Além de apoiar os colaboradores, programas estruturados nessa área têm sido associados à melhora do clima organizacional, maior engajamento e redução de afastamentos por questões emocionais.

Sobre a Salvia Saúde Corporativa

Especialista em gestão de saúde corporativa, a Salvia atua há mais de cinco anos cuidando de colaboradores para que tenham uma vida mais longa, com saúde e bem-estar através de soluções presenciais e digitais, como Telemedicina 24h, Terapia Online com Psicólogos, Programa de adequação à NR-1 e clínicas de Atenção Primária à Saúde. Com uma porta de entrada acessível e cuidado coordenado, ela apoia empresas na redução de afastamentos, no engajamento em saúde e na melhoria de indicadores de produtividade e bem-estar.

* Texto:Jornalista Joana Kraemer / assessor de imprensa.