Rio+Saneamento realiza ação de regularização cadastral em 12 mil imóveis de Rio das Ostras

Iniciativa busca atualizar os dados de residências e estabelecimentos comerciais e reforça o acompanhamento do consumo de água

Durante as visitas, moradores e comerciantes recebem, de agentes comerciais, materiais com as orientações necessárias para a regularização dos imóveis Foto Divulgação

A Rio+Saneamento iniciou uma ação de regularização cadastral que prevê visitas a 12 mil imóveis na região. A iniciativa tem como objetivo cadastrar residências e estabelecimentos comerciais que utilizam os serviços da concessionária, mas não possuem registro regular na base de dados da empresa.

A regularização cadastral oferece diversos benefícios aos consumidores. Entre eles estão a garantia do abastecimento de qualidade, a possibilidade de solicitar serviços, como emissão de segunda via de conta, manutenções, consertos, vistorias e negociação de débitos; acessar os canais digitais de autoatendimento, como aplicativo, site e WhatsApp; utilizar a conta de água como comprovante de residência; e ter acesso à Tarifa Social, desde que atendidos os critérios de elegibilidade.

Os benefícios da regularização cadastral são garantia do abastecimento de qualidade, possibilidade de solicitar serviços, como emissão de segunda via de conta, manutenções, consertos e vistorias / Foto: Divulgação

Além de facilitar o acesso aos serviços da concessionária, a atualização cadastral contribui para reforçar a importância do uso consciente da água, uma vez que imóveis com cadastro irregular podem apresentar um consumo até quatro vezes superior ao daqueles com cadastro regularizado.

“Conhecer o próprio consumo é um passo importante para usar a água de forma consciente, não apenas no verão, quando a demanda tende a aumentar, mas durante todo o ano. Precisamos valorizar esse recurso essencial. A regularização cadastral contribui para aproximar o consumidor da concessionária e fortalecer essa relação de responsabilidade com o abastecimento”, afirma Adriana Calil, superintendente comercial da Rio+Saneamento.

Cerca de 12 mil imóveis serão visitados / Foto: Divulgação

Durante as visitas, moradores e comerciantes recebem, de agentes comerciais de leitura da empresa, material com as orientações necessárias para a regularização dos imóveis. O documento apresenta o número de ligação do imóvel, que servirá para identificá-lo no sistema da concessionária e facilitar futuros contatos com a empresa.

A concessionária alerta que a falta de regularização poderá resultar na suspensão do abastecimento de água. Os responsáveis pelos imóveis devem procurar os canais oficiais de atendimento para realizar o cadastro e esclarecer eventuais dúvidas pelo telefone 0800 772 1027 (que também funciona como WhatsApp), no app Cliente Rio+ ou na loja de atendimento comercial, localizada na Avenida Brasil, 597 - Extensão do Bosque.

• Texto: Jornalista Jessica Schumacker / assessora de imprensa.