o Dia da Independência, canais digitais, como a Agência virtual “Minha BRK”, seguirão disponíveis 24 horas por dia para os clientes, com o atendimento presencial sendo retomado na sexta-feira (8)
Loja de Atendimento - Julio Olivier - Centro / foto: Divulgação
Devido ao feriado de Independência do Brasil, celebrado na próxima quinta-feira (7), a Loja da BRK em Macaé-RJ não funcionará para atendimento ao público neste dia. O contato via WhatsApp também estará indisponível nesta data. Com isso, a solicitação de serviços deverá ser realizada pelos demais canais digitais da concessionária, como a Agência Virtual “Minha BRK”, que pode ser acessada pelo aplicativo para smartphones (disponível para os sistemas Android e iOS) ou pelo computador, no endereço minhabrk.com.br.
Atendimento ao Público
Após o feriado do Dia da Independência, o atendimento presencial será retomado na sexta-feira (8), das 9h às 16h, na Loja da BRK, localizada na Rua Júlio Olivier, 238 (Loja 3), no Centro de Macaé. O contato via WhatsApp, no número (11) 99988-0001, também estará disponível novamente nessa data.
Novo Aplicativo Minha BRK / foto: Divulgação
Solicitação de serviços
Os serviços operacionais envolvendo a coleta e tratamento de esgoto seguirão sem interrupção mesmo durante o feriado de 7 de Setembro e, para solicitá-los, os clientes podem entrar em contato com a BRK pela Agência Virtual “Minha BRK”; via telefone, pelo número 0800 771 0001 ou pelo site brk.com.br/macae, todos disponíveis 24 horas por dia.
* Texto: Carlos Vinícus Fernandes / Comunicação / BRK Macaé e Rio das Ostras
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